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    科普向未來:打卡中行展廳 感受金融科技魅力

    2022年09月19日 14:10   來源: 中新網內蒙古新聞

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      9月18日,2022年全國科普日內蒙古主場活動在內蒙古科技館繼續舉行。中國銀行內蒙古分行作為本次活動唯一受邀金融機構代表參展,結合客戶在消費端、生產端和政務端等方面的智能化需求,通過智能設備全面、立體、生動、形象地展示了科技對金融、科技對生活的深刻變革與影響,也充分體現了中國銀行“金融為民、金融利民、金融便民”的發展理念。中行內蒙古分行李璞副行長出席啟動儀式,并作為中行金融科技展廳主講人向參展嘉賓推介金融智能服務。

      延伸金融服務渠道觸角,傳遞中行“溫度”

      此次參展的智能柜臺有移動版和便攜式兩種設備,是實現廳堂內外、網點內外便捷交付產品與服務的智能利器。該類型設備可在網絡通暢的環境下辦理開卡、簽約、掛失、定期及理財產品等個人業務以及開立對公賬戶、網銀、短信通、單位結算卡等對公業務,真正做到了“以客戶為中心”,實現了為客戶上門服務、高效辦理業務、不受空間限制的移動辦公目標。展會期間,現場業務辦理達近百筆,高效、便捷、無紙化的服務得到客戶的充分認可。

      智能機器人助陣,實現現場互動“零距離”

      機器人“小愛”,具備強大的人機交互能力,可進行迎賓接待、智能引領、業務咨詢等工作。為增強現場觀感體驗,“小愛”還特別設置了點歌模式,一首首網絡熱播歌曲引起了觀展小朋友們的極大興趣。

      貴金屬AR穿戴體驗,解鎖數字化購物新體驗

      展會現場設置貴金屬AR穿戴體驗專區,主要是利用貴金屬模型與AR穿戴相結合的方式,讓客戶在不接觸實物的前提下即可感受貴金屬首飾的佩戴效果,打破了貴金屬在銀行網點傳統的靜態展示方式,更加貼近客戶生活,吸引客戶體驗。

      此外,通過現場體驗“手機銀行支付優惠購水”“微信打印機免費照片打印”等項目,讓參展客戶親身感受到科技對于金融、對于生活的深刻變革,進一步拉近了客戶和銀行之間的距離。

      下一步,中國銀行內蒙古分行將繼續堅定信心、砥礪奮進,堅決履行國有大行責任擔當,積極致力于金融科技便民利民服務和全力提升客戶體驗的人民工程,進一步加大金融服務科技創新力度,為推深做實自治區“科技興蒙”行動,全力構建科技開放合作新格局作出積極貢獻。

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    編輯:陳峰
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