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    呼倫貝爾市整治暑期旅游市場

    2022年09月07日 16:24   來源: 中新網內蒙古新聞

      中新網內蒙古新聞9月7日電 (包艷梅)6月至8月,呼倫貝爾市文化旅游廣電局開展為期近三個月的“亮劍行動”,有力打擊了“黑社”“黑導”“黑車”“不合理低價游”等嚴重危害游客權益的違法行為。

      夏季是呼倫貝爾旅游高峰期,大量旅游團隊、旅游車輛進入呼倫貝爾境內,為維護呼倫貝爾旅游品牌,全面加強旅游市場監管力度,全市文化旅游系統按照呼倫貝爾市委、市政府關于文化旅游產業提標提效高質量發展的工作要求,集中行動、統一部署,成立督查暗訪、專項執法檢查、案件辦理多個工作組,通過執法人員“上路上車”“進站進場”、多部門聯合執法等方式,對機場、車站、酒店、景區以及主要旅游線路上的旅游團隊、旅游車輛、導游員進行不間斷的、實時的檢查,實現旅游市場全鏈條監管。

      同時,按照“公正、公開、高效、便民”的執法理念,從嚴從速推進案件辦理,梳理明察暗訪、舉報受理、執法檢查中發現的違法違規線索,著重打擊文化旅游市場涉及養老詐騙、無資質從事導游服務人員(黑導)、無資質運營車輛(黑車)、違反旅游合同擅自變更行程等嚴重危害游客安全健康、合法權益的違法行為。針對旅游業態發展的新趨勢,執法人員加強網絡巡查,對利用抖音、微信等平臺招攬游客、開展旅行社業務的賬號主體進行排查,查處網上“黑社”。

      集中整治期間,呼倫貝爾市文化市場綜合行政執法局與旅游治安管理支隊、交通運輸綜合行政執法支隊等執法部門成立聯合執法檢查工作組,共計出動執法人員8100余人次,立案17起,吊銷旅行社業務經營許可證1家,處置不合規運營車輛7臺次。

      文化市場綜合行政執法部門對17家被投訴較為集中的旅行社進行了集中約談,并按照“首次輕微違法行為免予行政處罰”的法治精神,對58名違規導游進行了法規培訓和談話教育,要求旅游市場從業人員加強行業自律,守法經營,注重服務品質,不打價格戰,不搞“低價游”甚至是“零團費”的惡性競爭,不斷提升游客的滿意度,增加在呼倫貝爾“吃、住、行、游、購、娛”的良好體驗感。(完)

    編輯:烏婭娜
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